Умови використання

Прийняття умов

Ласкаво просимо до HealthyGuide! Ці Умови використання регулюють ваш доступ та використання нашого веб-сайту, мобільних додатків та всіх пов'язаних послуг. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов у повному обсязі.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час, і такі зміни набувають чинності після їх публікації на нашому веб-сайті.

Опис послуг

HealthyGuide надає онлайн-платформу для занять йогою, медитацією та оздоровчими практиками, спеціально адаптованими для людей похилого віку. Наші послуги включають відеоуроки, персональні програми тренувань, консультації з інструкторами та доступ до онлайн-спільноти.

Ми прагнемо надавати високоякісні послуги, але не можемо гарантувати, що наші послуги будуть доступними безперервно або без помилок. Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-які послуги без попереднього повідомлення.

Реєстрація та облікові записи

Для використання наших послуг вам необхідно створити обліковий запис, надавши точну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом.

Ви зобов'язуєтеся негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису. Ми не несемо відповідальності за будь-які втрати, що виникли внаслідок несанкціонованого використання вашого облікового запису.

Медичні застереження

Наші послуги призначені для загального оздоровлення та не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком будь-якої програми фізичних вправ ми настійно рекомендуємо проконсультуватися з кваліфікованим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження.

Ви беrete на себе повну відповідальність за участь у наших програмах та визнаєте, що будь-яка фізична активність несе потенційний ризик травмування. Ми не несемо відповідальності за будь-які травми або проблеми зі здоров'ям, що можуть виникнути під час або після участі в наших програмах.

Правила поведінки користувачів

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся поводитися шанобливо по відношенню до інших користувачів та нашої команди. Заборонено використовувати наші платформи для поширення образливого, дискримінаційного або неприйнятного контенту.

Ви не маєте права копіювати, розповсюджувати або використовувати наш контент у комерційних цілях без письмової згоди. Порушення цих правил може призвести до припинення доступу до наших послуг без повернення коштів.

Оплата та відмова

Наші послуги надаються на платній основі згідно з тарифними планами, зазначеними на нашому веб-сайті. Оплата здійснюється авансом за обраний період підписки. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають всі применшими податки.

Ми надаємо 14-денний безкоштовний пробний період для нових користувачів. Після завершення пробного періоду з вашого рахунку буде автоматично стягнута плата згідно з обраним тарифним планом, якщо ви не скасуєте підписку заздалегідь.

Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити ваше задоволення нашими послугами. Якщо ви не задоволені наші послуги протягом перших 30 днів підписки, ви можете запросити повне повернення коштів. Запит на повернення має бути поданий у письмовому вигляді через нашу службу підтримки.

Повернення коштів здійснюється тим же способом, що й первісна оплата, протягом 5-10 робочих днів після схвалення запиту. Після 30 днів використання послуг повернення коштів не здійснюється, але ви можете скасувати підписку в будь-який час.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті та в наших додатках, включаючи відеоуроки, тексти, зображення, дизайн та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю HealthyGuide або наших ліцензіарів та захищені законами про авторське право.

Вам надається обмежена, особиста, не передавана ліцензія на використання наших матеріалів виключно для особистих оздоровчих цілей. Будь-яке інше використання, включаючи комерційне використання або розповсюдження, суворо заборонено.

Обмеження відповідальності

HealthyGuide надає послуги "як є" без будь-яких гарантій щодо їх придатності для конкретних цілей або безперервності роботи. Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що можуть виникнути у зв'язку з використанням наших послуг.

Максимальна відповідальність HealthyGuide перед будь-яким користувачем обмежується сумою, сплаченою таким користувачем за послуги протягом 12 місяців, що передують події, яка спричинила виникнення відповідальності.

Припинення дії

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, скасувавши свою підписку через налаштування облікового запису або зв'язавшись з нашою службою підтримки. Ми також залишаємо за собою право припинити ваш доступ до послуг у разі порушення цих умов.

Після припинення дії вашого облікового запису ви втрачаєте доступ до всіх матеріалів та функцій нашої платформи. Положення цих умов, які за своєю природою мають залишатися чинними після припинення, продовжують діяти.

Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими умовами або використанням наших послуг, підлягають вирішенню в судах України відповідно до чинного законодавства.

Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним або неприйнятним, решта положень залишаються чинними та підлягають виконанню у повному обсязі.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 48 годин.

Наша служба підтримки готова допомогти вам з будь-якими питаннями або проблемами, пов'язаними з використанням наших послуг. Ваш досвід та задоволення є нашим пріоритетом.